Möbelpflege- und Sicherheitshinweise

Diese Hinweise sollen Ihnen dabei helfen, das Aussehen, die Funktion und die sichere Nutzung Ihrer Möbel langfristig zu erhalten.

Da sich Möbel hinsichtlich Material, Oberflächenbehandlung, Konstruktion und bestimmungsgemäßer Verwendung unterscheiden können, beachten Sie vor der Pflege, Reinigung, Montage oder Wartung immer die dem jeweiligen Produkt beigefügten Montage-, Gebrauchs-, Sicherheits- und Pflegehinweise.

Diese Hinweise enthalten allgemeine Empfehlungen. Weichen die allgemeinen Empfehlungen von den konkreten Angaben für ein bestimmtes Produkt ab, sind die produktspezifischen Angaben sowie die zwingenden gesetzlichen Vorschriften maßgeblich.

1. Allgemeine Grundsätze für die Möbelpflege

Eine regelmäßige und sachgerechte Pflege kann dazu beitragen, Verschmutzungen, Feuchtigkeitsschäden und vorzeitigen Verschleiß zu vermeiden.

Wir empfehlen:

• regelmäßig ein weiches, trockenes Tuch oder ein geeignetes Mikrofasertuch zum Entfernen von Staub zu verwenden;
• verschüttete Flüssigkeiten möglichst schnell aufzunehmen;
• Möbel nicht dauerhaft in einer feuchten Umgebung aufzustellen;
• eine längere direkte Einwirkung intensiver Sonneneinstrahlung möglichst zu vermeiden;
• heiße Gegenstände nicht unmittelbar auf Möbeloberflächen abzustellen;
• Reinigungswerkzeuge und Reinigungsmittel entsprechend dem jeweiligen Material auszuwählen;
• keine Reinigungsmittel zu verwenden, deren Eignung für das jeweilige Möbelmaterial nicht bestätigt ist;
• vor der Reinigung die produktspezifischen Pflegehinweise zu lesen;
• bei Unsicherheit ein Reinigungs- oder Pflegemittel zunächst an einer unauffälligen Stelle in einem kleinen Bereich zu testen.

Die Pflegeanforderungen können sich je nach Material und Oberflächenbehandlung erheblich unterscheiden. Eine Reinigungsmethode darf daher nicht ohne Prüfung auf sämtliche Möbel übertragen werden.

2. Produktsicherheit und sichere Verwendung

Möbel dürfen ausschließlich entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung sowie den jeweiligen Produkt-, Montage- und Sicherheitshinweisen verwendet werden.

Beachten Sie insbesondere:

• Möbel vor der Verwendung entsprechend der jeweiligen Montageanleitung vollständig und sachgerecht montieren;
• Möbel nicht verwenden, wenn die Montage noch nicht abgeschlossen oder die Konstruktion erkennbar instabil ist;
• die für das jeweilige Produkt angegebene maximale Belastbarkeit einhalten;
• Möbel nicht als Kletter-, Steig- oder Sprungvorrichtung verwenden;
• nicht auf Möbelteile steigen, setzen oder sich an ihnen festhalten, sofern diese nicht ausdrücklich dafür vorgesehen sind;
• keine Veränderungen vornehmen, die die Stabilität, Tragfähigkeit oder Sicherheit des Möbels beeinträchtigen können;
• keine für das jeweilige Produkt nicht vorgesehenen Bauteile oder Befestigungsmittel verwenden;
• bei Möbeln mit erhöhtem Kipp- oder Umsturzrisiko die in der jeweiligen Montage- und Sicherheitsanleitung vorgesehenen Befestigungsmittel und Befestigungsmethoden verwenden;
• Kinder nicht unbeaufsichtigt an Möbeln klettern, ziehen oder hängen lassen;
• Möbel mit Glas- oder anderen zerbrechlichen Bauteilen vor Stößen und unsachgemäßer Belastung schützen.

Für jedes konkrete Produkt können zusätzliche Sicherheitsanforderungen gelten. Maßgeblich sind die jeweiligen Produktinformationen, Montagehinweise, Sicherheitshinweise und Kennzeichnungen.

3. Reinigung im Alltag

Staub entfernen

Verwenden Sie ein weiches, trockenes Tuch, ein geeignetes Mikrofasertuch oder eine weiche Bürste.

Vermeiden Sie raue Materialien, harte Partikel oder andere Gegenstände, die die Oberfläche zerkratzen können.

Leichte Verschmutzungen entfernen

Leichte Verschmutzungen können je nach Material mit einem geeigneten, leicht angefeuchteten Tuch vorsichtig entfernt werden.

Vermeiden Sie größere Wassermengen und verhindern Sie, dass Flüssigkeit in Fugen, Kanten, Verbindungsstellen oder andere empfindliche Bereiche gelangt.

Oberflächen trocknen

Wischen Sie nach der Reinigung verbleibende Feuchtigkeit mit einem sauberen, weichen Tuch vollständig ab.

Bei Holzoberflächen, Kanten von Plattenmaterialien und Bereichen mit Fugen ist besonders darauf zu achten, dass Feuchtigkeit nicht längere Zeit einwirkt.

Trocknung

Lassen Sie Möbel nach der Reinigung grundsätzlich auf natürliche Weise trocknen.

Verwenden Sie keine Wärmegeräte zur direkten Trocknung einer Möbeloberfläche, sofern deren Eignung für das jeweilige Material nicht ausdrücklich bestätigt wurde.

4. Pflege von Holzmöbeln

Bei Möbeln aus Holz können grundsätzlich folgende Hinweise beachtet werden:

• regelmäßig Staub entfernen;
• längeren Kontakt mit Wasser vermeiden;
• verschüttete Flüssigkeiten möglichst schnell entfernen;
• Alkohol, starke Säuren, starke Laugen und ungeeignete Reinigungsmittel vermeiden;
• heiße Gegenstände nicht unmittelbar auf der Oberfläche abstellen;
• längere intensive Sonneneinstrahlung möglichst vermeiden;
• vor der Verwendung eines Holzpflegeprodukts prüfen, ob es für die konkrete Oberfläche geeignet ist.

Holz ist nicht gleich Holz. Unterschiedliche Holzarten und Oberflächenbehandlungen können unterschiedliche Pflegeanforderungen haben.

Insbesondere geölte, gewachste, lackierte oder furnierte Oberflächen können unterschiedlich auf Reinigungs- und Pflegemittel reagieren. Beachten Sie deshalb vorrangig die produktspezifischen Pflegehinweise.

5. Pflege von Holzwerkstoffen und Plattenmaterialien

Bei Möbeln mit Holzwerkstoffen oder anderen Plattenmaterialien empfehlen wir:

• weiche Tücher für die regelmäßige Reinigung zu verwenden;
• größere Mengen Wasser auf der Oberfläche zu vermeiden;
• Oberflächen nach der Reinigung zeitnah zu trocknen;
• Kanten, Fugen und Verbindungsstellen besonders vor Feuchtigkeit zu schützen;
• starke Reibung zu vermeiden;
• keine chemischen Produkte zu verwenden, die die Oberfläche oder Beschichtung beschädigen können.

Wenn ein Plattenmaterial deutlich aufquillt, Risse aufweist, sich ablöst oder andere strukturelle Veränderungen zeigt, sollten Sie keine eigenständigen Maßnahmen durchführen, die den Schaden oder das Sicherheitsrisiko vergrößern könnten. Wenden Sie sich in diesem Fall an unseren Kundendienst.

6. Pflege von Metallteilen

Bei Möbeln mit Metallteilen können folgende allgemeine Hinweise beachtet werden:

• Metalloberflächen mit einem weichen Tuch reinigen;
• Feuchtigkeit möglichst zeitnah entfernen;
• stehendes Wasser vermeiden;
• starke Scheuermittel vermeiden, die die Oberflächenbehandlung beschädigen können;
• keine chemischen Produkte verwenden, deren Eignung für die konkrete Metalloberfläche nicht bestätigt ist.

Bei deutlicher Korrosion, abblätternder Oberflächenbeschichtung, Verformungen oder anderen Auffälligkeiten sollten Sie keine Reinigungsmethode anwenden, die den Zustand weiter verschlechtern könnte.

7. Pflege von Glasflächen

Bei Möbeln mit Glasbestandteilen:

• ein weiches, fusselfreies Tuch verwenden;
• eine für die jeweilige Glasoberfläche geeignete Reinigungsmethode verwenden;
• raue Materialien vermeiden, um Kratzer zu verhindern;
• die Oberfläche nach der Reinigung trocknen;
• konzentrierte Stöße oder Schläge vermeiden;
• Glasflächen nicht als Schlag-, Stoß- oder Arbeitsfläche verwenden, sofern sie hierfür nicht ausdrücklich vorgesehen sind.

Wenn Glas Risse, deutliche Beschädigungen oder andere Veränderungen aufweist, die die Sicherheit beeinträchtigen können, stellen Sie die Nutzung des betroffenen Bauteils unverzüglich ein.

Versuchen Sie nicht, beschädigte Glasbauteile eigenständig zu reparieren, wenn dadurch die strukturelle Sicherheit beeinträchtigt werden könnte.

Sofern die konkreten Produktunterlagen keine anderslautenden Angaben enthalten, sollte nicht davon ausgegangen werden, dass ein Möbelstück aus einer bestimmten Glasart besteht.

8. Pflege von Stoff- und Polsteroberflächen

Bei Möbeln mit Stoff- oder anderen Polsteroberflächen:

• regelmäßig Staub entfernen oder geeignete Reinigungsgeräte verwenden;
• Flüssigkeiten möglichst schnell aufnehmen;
• Verschmutzungen nicht kräftig hin- und herreiben;
• keine Bleichmittel verwenden, sofern deren Eignung nicht ausdrücklich bestätigt ist;
• vor der Verwendung eines Reinigungsmittels prüfen, ob dieses für den jeweiligen Stoff geeignet ist;
• bei Unsicherheit zunächst an einer unauffälligen Stelle testen;
• die Pflegekennzeichnung und die produktspezifischen Pflegehinweise beachten.

Da sich Fasern, Färbungen und Oberflächenbehandlungen unterscheiden können, sollten ohne konkrete Materialangaben keine einheitlichen Waschtemperaturen, Einweichzeiten oder Reinigungsverfahren vorgegeben werden.

9. Pflege von Leder und Kunstleder

Bei Möbeln mit Leder oder Kunstleder ist die Pflege an das konkrete Material anzupassen.

Allgemein gilt:

• regelmäßig mit einem weichen, trockenen Tuch Staub entfernen;
• längere intensive Sonneneinstrahlung vermeiden;
• hohe Temperaturen und den direkten Kontakt mit heißen Gegenständen vermeiden;
• starke Säuren, starke Laugen und ungeeignete Lösungsmittel vermeiden;
• vor der Verwendung eines speziellen Pflegemittels prüfen, ob dieses für die konkrete Oberfläche geeignet ist.

Echtes Leder und Kunstleder sind unterschiedliche Materialien. Es sollte daher nicht davon ausgegangen werden, dass für beide Materialien dieselben Pflegeprodukte oder Pflegemethoden geeignet sind.

10. Behandlung häufiger Verschmutzungen

Bei unbekanntem Material oder unbekannter Verschmutzung sollten Alkohol, Bleichmittel, starke Säuren, starke Laugen und andere aggressive chemische Produkte nicht ohne vorherige Prüfung verwendet werden.

Wenn Sie unsicher sind, beachten Sie zunächst die produktspezifischen Pflegehinweise oder wenden Sie sich an unseren Kundendienst.

11. Schutz vor Feuchtigkeit, Sonneneinstrahlung und ungeeigneten Temperaturen

Feuchtigkeit

Möbel sollten möglichst nicht:

• dauerhaft in Räumen mit hoher Luftfeuchtigkeit stehen;
• längere Zeit unmittelbar an einer dauerhaft feuchten Wand stehen;
• längere Zeit mit stehender Flüssigkeit in Kontakt sein;
• dauerhaft in einer feuchten Umgebung ohne ausreichende Belüftung stehen.

Feuchtigkeit auf empfindlichen Oberflächen und Kanten sollte möglichst schnell entfernt werden.

Sonneneinstrahlung

Intensive und langfristige Sonneneinstrahlung kann bei bestimmten Materialien zu Farbveränderungen, Alterungserscheinungen oder anderen Veränderungen der Oberfläche führen.

Dies kann insbesondere Holz, Beschichtungen, Stoffe und Leder betreffen. Eine längere direkte Einwirkung intensiver Sonneneinstrahlung sollte daher möglichst vermieden werden.

Temperatur

Vermeiden Sie:

• eine dauerhaft sehr nahe und direkte Erwärmung durch Heizgeräte;
• den direkten Kontakt heißer Gegenstände mit Möbeloberflächen;
• eine langfristige Nutzung in deutlich ungeeigneten Temperaturbedingungen;
• starke und häufige Veränderungen von Temperatur und Luftfeuchtigkeit.

Diese allgemeinen Hinweise legen keine einheitlichen Grenzwerte für alle Möbel fest. Für konkrete Produkte sind die jeweiligen Produktangaben maßgeblich.

12. Pflege von Beschlägen, Scharnieren und beweglichen Teilen

Scharnieren, Schubladenauszügen, Schraubverbindungen, Türverbindungen und anderen beweglichen Teilen sollte regelmäßig Aufmerksamkeit geschenkt werden.

Wir empfehlen:

• Schrauben und Verbindungen regelmäßig auf erkennbare Lockerungen zu prüfen;
• erkennbare Lockerungen entsprechend der Produktanleitung zu beheben;
• Schrauben nicht übermäßig festzuziehen;
• bei schwergängigen Schubladen oder Türen zunächst zu prüfen, ob Fremdkörper die Bewegung behindern;
• bei ungewöhnlichen Geräuschen, deutlichen Verformungen oder einer eingeschränkten Funktion keine Gewalt anzuwenden;
• Schmiermittel nur dann zu verwenden, wenn dies für das konkrete Produkt vorgesehen oder ausdrücklich erlaubt ist.

Bauteile, deren Demontage die Stabilität oder Sicherheit des Möbels beeinträchtigen kann, dürfen nicht eigenständig entfernt oder verändert werden, sofern die jeweilige Montage-, Gebrauchs- oder Reparaturanleitung dies nicht vorsieht.

13. Transport und Umstellen von Möbeln

Vor dem Umstellen eines Möbels:

• Schubladen, Schränke und andere Aufbewahrungsbereiche möglichst vollständig leeren;
• große oder schwere Möbel möglichst mit mindestens zwei Personen bewegen;
• abnehmbare Teile entsprechend der jeweiligen Produktkonstruktion und Anleitung behandeln;
• Möbel nicht an Dekorationselementen, Griffen oder anderen nicht dafür vorgesehenen Bauteilen anheben;
• Möbel nicht über empfindliche Oberflächen oder Böden ziehen, wenn dadurch Schäden entstehen können;
• erforderlichenfalls geeignete Schutzmaßnahmen für Boden und Möbeloberflächen treffen.

Bei großen oder kipppgefährdeten Möbeln sind die für das konkrete Produkt vorgesehenen Maßnahmen zur Vermeidung des Umkippens zu beachten.

14. Besondere Hinweise für Kinder

Möbel dürfen nicht als Klettervorrichtung verwendet werden.

Insbesondere sollten Kinder:

• nicht auf Schränke oder andere Möbel klettern;
• sich nicht an Schubladen oder Türen hängen;
• nicht an Möbeln ziehen;
• ihr Körpergewicht nicht auf Bauteile verlagern, die nicht dafür vorgesehen sind.

Bei hohen oder kippgefährdeten Möbeln sind die in der jeweiligen Montage- und Sicherheitsanleitung vorgesehenen Maßnahmen zur Befestigung und Sicherung umzusetzen.

15. Haustiere

Wenn sich Haustiere im Haushalt befinden, empfehlen wir:

• Möbeloberflächen vor Kratzern zu schützen;
• ein Beißen oder Kauen an Möbelteilen möglichst zu verhindern;
• durch Haustiere verursachte Flüssigkeiten oder Verschmutzungen zeitnah zu entfernen;
• bei Stoff-, Leder- und ähnlichen Oberflächen geeignete Schutzmaßnahmen zu treffen.

16. Belastbarkeit und bestimmungsgemäße Verwendung

Beachten Sie immer die für das jeweilige Produkt angegebene maximale Belastbarkeit.

Diese allgemeinen Hinweise enthalten keine einheitlichen Belastungswerte für alle Möbel.

Verwenden Sie Möbel nicht für Zwecke, die offensichtlich außerhalb ihrer vorgesehenen Verwendung liegen.

Die für ein konkretes Produkt angegebenen Belastungsgrenzen dürfen nicht überschritten werden.

17. Wann die Nutzung eingestellt werden sollte

Stellen Sie die weitere Nutzung eines Möbels oder eines betroffenen Bauteils ein, wenn beispielsweise:

• die Konstruktion deutlich instabil oder locker ist;
• Tischplatten, Schrankteile oder andere tragende Bauteile deutliche Risse aufweisen;
• Glas Risse oder deutliche Beschädigungen aufweist;
• Metallteile erheblich verformt sind;
• tragende Bauteile beschädigt sind;
• Schubladen, Türen oder andere Bauteile offensichtlich herauszufallen oder sich zu lösen drohen;
• eine erhöhte Umkipp- oder Einsturzgefahr besteht;
• eine andere Situation vorliegt, durch die die sichere Verwendung beeinträchtigt sein kann.

Vermeiden Sie in solchen Fällen weitere Reinigungs-, Reparatur- oder Nutzungsschritte, die das Risiko erhöhen könnten, und wenden Sie sich an unseren Kundendienst.

18. Keine eigenmächtigen Veränderungen

Nehmen Sie keine Veränderungen an einem Möbelstück vor, die dessen Stabilität, Tragfähigkeit oder Sicherheit beeinträchtigen könnten.

Dies betrifft insbesondere:

• eigenmächtige Änderungen an tragenden Bauteilen;
• das Entfernen sicherheitsrelevanter Befestigungen;
• die Verwendung nicht vorgesehener Verbindungselemente;
• Veränderungen an Glas- oder anderen sicherheitsrelevanten Bauteilen;
• Bohrungen oder sonstige Veränderungen, die die Konstruktion schwächen können;
• das Entfernen von vorgesehenen Sicherungs- oder Befestigungsvorrichtungen.

Reparaturen oder Veränderungen sollten nur entsprechend den konkreten Produktunterlagen oder durch hierfür geeignete Fachkräfte durchgeführt werden.

19. Wenn das Möbelstück beschädigt ist oder ein Sicherheitsproblem auftritt

Wenn ein Möbelstück bei der Lieferung beschädigt wurde, ein falsches Produkt geliefert wurde, deutliche Qualitätsmängel aufweist oder erheblich von der Bestellung beziehungsweise der Produktbeschreibung abweicht, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.

Bei einem möglichen sicherheitsrelevanten Vorfall, beispielsweise einem Umkippen, Bruch, einer erheblichen strukturellen Beschädigung oder einer Verletzung im Zusammenhang mit dem Produkt, stellen Sie die Nutzung des betroffenen Produkts ein und informieren Sie uns möglichst schnell über den Vorfall.

Wenn möglich, bewahren Sie das Produkt, die Verpackung und relevante Unterlagen in dem Zustand auf, in dem sich der Vorfall ereignet hat, sofern dies ohne zusätzliches Sicherheitsrisiko möglich ist.

Bitte teilen Sie uns bei einer Meldung möglichst folgende Informationen mit:

• Produktname;
• Produktnummer oder Modellbezeichnung, sofern vorhanden;
• Bestellnummer;
• gegebenenfalls Kennzeichnung des Produkts;
• Beschreibung des Vorfalls oder Problems;
• gegebenenfalls aussagekräftige Fotos.

Die Pflege- und Nutzungshinweise schränken keine gesetzlichen Verbraucherrechte ein.

Insbesondere ersetzen diese Hinweise weder das gesetzliche Widerrufsrecht noch die gesetzlichen Rechte bei Mängeln oder andere gesetzlich vorgesehene Ansprüche.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

20. Bedeutung der produktspezifischen Angaben

Diese Hinweise stellen allgemeine Empfehlungen für die Pflege und sichere Nutzung von Möbeln dar.

Falls dem jeweiligen Möbelstück folgende Unterlagen oder Kennzeichnungen beiliegen beziehungsweise auf der Produktseite bereitgestellt werden:

• Produktbeschreibung;
• Montageanleitung;
• Gebrauchsanleitung;
• Sicherheitshinweise;
• Pflegehinweise;
• Materialangaben;
• Produktkennzeichnung;
• Belastungsangaben;
• sonstige produktspezifische Hinweise;

sind diese Angaben vorrangig zu beachten.

Weichen diese allgemeinen Hinweise von den Angaben für ein bestimmtes Produkt ab, sind die produktspezifischen Angaben und die zwingenden gesetzlichen Vorschriften maßgeblich.

21. Sicherer Umgang mit Reinigungs- und Pflegeprodukten

Bei der Verwendung von Reinigungs- oder Pflegeprodukten:

• lesen Sie die Angaben auf dem jeweiligen Produkt und beachten Sie die dortigen Anwendungshinweise;
• prüfen Sie, ob das Produkt für das jeweilige Möbelmaterial geeignet ist;
• mischen Sie unterschiedliche chemische Reinigungsprodukte nicht miteinander;
• verwenden Sie keine aggressiven chemischen Produkte, deren Eignung für die jeweilige Oberfläche nicht bestätigt wurde;
• sorgen Sie bei der Verwendung von Reinigungsprodukten für eine angemessene Belüftung;
• verwenden und lagern Sie Reinigungsprodukte entsprechend den jeweiligen Herstellerangaben;
• bewahren Sie Reinigungsprodukte außerhalb der Reichweite von Kindern auf;
• testen Sie bei Unsicherheit zunächst eine kleine Menge an einer unauffälligen Stelle.

Bei unbekannten Materialien sollten stark ätzende, bleichende oder lösende Reinigungsprodukte nicht ohne vorherige Prüfung verwendet werden.

22. Regelmäßige Pflege

Die folgenden Zeitangaben dienen lediglich als allgemeine Orientierung. Die tatsächliche Pflegehäufigkeit sollte an Material, Nutzungshäufigkeit und Umgebung angepasst werden.

Wöchentlich

Empfohlen wird:

• Staub zu entfernen;
• erkennbare Verschmutzungen zu prüfen;
• neu entstandene Flüssigkeits- oder Lebensmittelreste zeitnah zu entfernen.

Monatlich

Kontrollieren Sie nach Möglichkeit:

• Schrauben und Verbindungselemente auf erkennbare Lockerungen;
• Schubladen, Türen und andere bewegliche Bauteile auf ihre ordnungsgemäße Funktion;
• die Standfestigkeit des Möbels;
• die Oberflächen auf auffällige Veränderungen.

Während der langfristigen Nutzung

Achten Sie regelmäßig auf:

• Abnutzung der Oberflächen;
• Veränderungen durch Feuchtigkeit;
• Farbveränderungen durch Sonneneinstrahlung;
• die strukturelle Stabilität;
• den Zustand von Beschlägen und beweglichen Teilen.

Wenn spezielle Pflegeprodukte für bestimmte Materialien verwendet werden, richtet sich die Anwendungshäufigkeit nach den jeweiligen Produktangaben.

23. Nach Erhalt eines neuen Möbelstücks

Beim Auspacken

Prüfen Sie das Möbelstück nach Erhalt möglichst vor der Montage und Nutzung auf erkennbare Transportschäden oder andere Auffälligkeiten.

Bei deutlichen Beschädigungen oder Auffälligkeiten kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.

Bei der Montage

• Befolgen Sie die konkrete Montageanleitung;
• lassen Sie keine erforderlichen Montageschritte aus;
• verwenden Sie die vorgesehenen Verbindungselemente und Befestigungsmittel;
• prüfen Sie nach Abschluss der Montage die Stabilität des Möbels;
• bewahren Sie Montageanleitung und sonstige Produktunterlagen für die spätere Verwendung auf.

Vor der ersten Nutzung

Stellen Sie sicher, dass:

• das Möbelstück ordnungsgemäß montiert ist;
• Verbindungselemente sicher befestigt sind;
• bewegliche Teile ordnungsgemäß funktionieren;
• das Möbelstück an einem für die vorgesehene Nutzung geeigneten Ort steht;
• erforderliche Sicherungs- oder Befestigungsmaßnahmen umgesetzt wurden.

24. Langfristige Nutzung, Umzug und Lagerung

Langfristige Nutzung

Achten Sie dauerhaft auf:

• regelmäßige Reinigung;
• zeitnahe Entfernung von Verschmutzungen;
• Schutz vor übermäßiger Feuchtigkeit;
• Vermeidung längerer intensiver Sonneneinstrahlung;
• regelmäßige Kontrolle von Konstruktion und Beschlägen.

Umzug

Vor einem Umzug:

• leeren Sie sämtliche Aufbewahrungsbereiche;
• demontieren Sie Möbel nur entsprechend ihrer Konstruktion und den jeweiligen Anweisungen;
• bewahren Sie Schrauben und andere kleine Verbindungselemente sicher auf;
• schützen Sie Oberflächen und Kanten;
• treffen Sie bei großen oder schweren Möbeln geeignete Maßnahmen für einen sicheren Transport.

Längere Lagerung

Wenn ein Möbelstück vorübergehend gelagert wird:

• wählen Sie möglichst einen trockenen und ausreichend belüfteten Ort;
• schützen Sie das Möbel vor längerer Feuchtigkeitseinwirkung;
• vermeiden Sie Kratzer und andere Beschädigungen der Oberflächen;
• stellen Sie keine schweren Gegenstände über längere Zeit auf empfindliche Möbelteile;
• zerlegen Sie demontierbare Möbel nur entsprechend ihrer Konstruktion und bewahren Sie die einzelnen Teile sachgerecht auf.

25. Möbelpflege und gesetzliche Verbraucherrechte

Eine sachgerechte Nutzung und Pflege kann dazu beitragen, den Zustand eines Möbelstücks zu erhalten. Diese Hinweise stellen jedoch keine Einschränkung gesetzlicher Verbraucherrechte dar.

Gesetzliche Verbraucherrechte werden nicht allein dadurch ausgeschlossen, dass allgemeine Pflegehinweise nicht befolgt wurden.

Insbesondere bleiben gesetzliche Rechte bei Mängeln, das gesetzliche Widerrufsrecht sowie andere zwingende gesetzliche Ansprüche unberührt.

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht, zu freiwilligen Rückgabemöglichkeiten, Erstattungen und dem Umgang mit Mängeln finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Für die Stornierung einer noch nicht versendeten Bestellung beachten Sie bitte unsere Stornierungsbedingungen.

26. Produktidentifikation bei Anfragen

Wenn Sie uns wegen einer Frage zur sicheren Nutzung, Pflege, Reparatur oder zu einem möglichen Produktproblem kontaktieren, geben Sie nach Möglichkeit folgende Informationen an:

• Produktname;
• Produktnummer oder Modellbezeichnung;
• gegebenenfalls Chargen-, Serien- oder andere Produktkennzeichnung;
• Bestellnummer;
• kurze Beschreibung des Problems oder Ihrer Frage.

Diese Informationen können uns dabei helfen, das konkrete Produkt eindeutig zu identifizieren und Ihnen gezielter zu antworten.

27. Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Verwendung, Reinigung, Pflege oder Sicherheit eines bestimmten Möbelstücks haben, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie ein nicht eindeutig geeignetes Reinigungsmittel verwenden oder eine Maßnahme durchführen, die die Konstruktion oder Sicherheit des Möbelstücks beeinträchtigen könnte.

Website:

liraxalen.com

E-Mail:

team@liraxalen.com

Telefon:

+1 (210) 998-2092

Anschrift:

2506 S General McMullen Dr #702
San Antonio, TX 78226
Vereinigte Staaten

Geschäftszeiten:

Montag bis Freitag, 08:30–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit beziehungsweise Mitteleuropäische Sommerzeit)

Liefergebiet:

Deutschlandweit

Für Fragen zu einem konkreten Produkt geben Sie bitte möglichst den Produktnamen, die Produktnummer oder Modellbezeichnung und, sofern vorhanden, die Bestellnummer an.